Centrum pomoci

Vrátenie tovaru

Aký je postup pri vrátení tovaru?

Pre vrátenie tovaru musíte vyplniť elektronický formulár a počkať na ďalšie pokyny.

Ako prebieha výmena tovaru?

Ak vám nesadla veľkosť a radi by ste tovar vymenili za inú veľkosť, je potrebné vyplniť elektronický formulár.

Kde nájdem špeciálny kľúč

Na faktúre, v sumáre objednáky a emaili s potvrdením objednávky

Chcem vrátiť tovar

Chcem vymeniť tovaru

Výmena tovaru

Ako prebieha výmena tovaru?

Ak vám nesladla veľkosť a radi by ste tovar vymenili za inú veľkosť, je potrebné vyplniť elektronický formulár.

Prečo mám nedostupnú výmenu tovaru?

Výmenu tovaru je možné realizovať pre každú objednávku len raz. Ak Vám ani po výmene tovaru veľkosť nevyhovuje, tovar môžete vrátiť. 

Chcem vymeniť tovaru

Reklamácia tovaru

Ako prebieha reklamácia tovaru?

Ak sa Váš tovar poškodil musíte vyplniť elektronický formulár a počkať na ďalšie pokyny.

Ako prebieha výmena tovaru?

Ak vám nesladla veľkosť a radi by ste tovar vymenili za inú veľkosť, je potrebné vyplniť elektronický formulár.

Chcem reklamovať tovar

Chcem vymeniť tovar

Časté otázky

Ako môžem stornovať objednávku?

Objednávku môžete stornovať tu https://www.monaron.com/podpora

Kde nájdem špeciálny kľúč?

Na faktúre, v sumáre objednáky a emaile s potvrdením objednávky

Čo mám robiť ak mi nesadla veľkosť?

Ak vám nesladla veľkosť a radi by ste tovar vymenili za inú veľkosť, je potrebné vyplniť elektronický formulár.

Kontakt

Nenašli ste odpoveď na Vašu otázku a potrebujete poradiť? Napíšte nám na email info@armyoriginal.sk